愛知県みよし市：お気遣いを沢山いただいた遺品整理を行いました！
おはようございます！
今回は愛知県みよし市より、遺品整理のご依頼を頂きました！
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作業場所：愛知県みよし市
間取り：5LDK
作業時間：2日間
作業人数：1日目3人、2日目4人
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ご依頼者さまは現場から遠方のお客様で荷量も多く2日間の作業となりました。
2日間ともご依頼者さまお立合いのもと作業を行います。
ご依頼者さまに残される物、片づけてしまう物を確認しつつの作業でしたが、残す予定の物は赤いテープでマークして下さっていたためスムーズに仕分けが出来ました。
片付ける荷物の量は2ｔトラック5台分ありましたが、手際よく作業することを心がけつつ、建物に傷をつけないように慎重に作業をしました。
■お立合い作業のいいところ
お立合いの良いところはリアルタイムでご依頼者さまのご要望にお応えできるところです。
お見積の際は片づける予定だった物も、作業当日に残したいとご要望頂いたらそれに対応できるところです。
お立合い頂けない場合でも貴金属、お写真など資産になるもの、思い出の物だろうと思われるものは確認を取るのですが、それ以外の物に対しての思い出の品というのはご依頼者さましか分からないものです。
「やっぱりこれは思い出がある物だから残しておきたい」と予定が変わることも多々あります。
必ずしもお立合いは必須というわけではありませんが、やはりお立合いされる方の方が満足いただける遺品整理ができるのかなと思いました。
■荷物の量が変わる＝金額の変更がある
片付け予定の物を残すということは荷量が変更されるため、金額を調整させて頂いています。
カメシタではお客様にご了承頂いた金額以上を後から請求することはありません。
ですが、今回のように片づける荷量が変更になった場合は別です。
片付ける物が減れば減る程、金額を下げさせて頂いています。
逆に残す予定だったけどやっぱり片づけてほしいという時は増えてしまいますが、お客様に金額の相談をさせて頂き、ご理解とご了承を頂いてから金額の調整をさせて頂いています。
今回は片付け予定の冷蔵庫を残すことになったので当初のお見積り金額から減額の変更をさせて頂きました。
■とても優しいご依頼者さまでした
ご依頼者さまから休憩の度に冷たい飲み物を差し入れてくださり感謝気持ちで胸がいっぱいです。
お気遣いくださり本当にありがとうございました！
すべての片付けが終わり、最終の簡易清掃をするときも「私たちでやるので良いですよ」とお気遣いくださりました。
大きなお家での作業で荷量も多い現場でしたが、ご依頼者さまからのたくさんのお気遣いと優しさで身体も軽くなります。
せっかくのお気遣いでしたが、むしろそんな素敵なご依頼者さまだったからこそ最後の仕上げ作業をやらせて頂きました。
現場から離れるときも車の誘導やお見送りをしてくださり、本当に心の温まる現場でスタッフ一同とても気持ちがよく作業をさせて頂く事ができました。
本当にありがとうございました！
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