よくあるご質問


よくある質問

  • 見積りやキャンセルは無料ですか?

    出張見積もりはもちろん無料です。

    お見積前後のキャンセル料は一切頂いておりませんので、相見積もりも可能です。

    スケジュールに空きがあれば、お見積りの当日対応も可能です。

     

  • 作業後に追加料金が発生する事はありますか?

    お見積り時にご成約した料金に関しましては、基本的には追加料金は発生いたしません。

    ですが、お見積時の状況より荷物が増えていた場合や当日に追加作業のご依頼を頂いた場合には費用を頂く事があります。

    上記に関しましてはご依頼者の承諾無しに追加作業・追加料金を頂く事は決してありませんのでご安心ください。

  • 予算に応じた作業内容を教えて頂いたり、予算に応じた御提案はしてもらえますか?

    はい任せて下さい。
    当社は「減額の御提案」「作業の御提案」で高評価を頂いている専門業者です。
    全ての御依頼者の事情や状況による作業依頼は全て異なります。

     

    「お金のかからない方法・アドバイス」も含め、最善の方法を一緒に考え御提案させて頂きます。

  • 遠方に住んでおり立ち合いが難しいのですが立ち合い無しでも作業の御願いは出来ますか?

    はい可能です。
    作業をさせて頂くうえで「当社では判断のつかないもの・事」は逐一確認をさせて頂くか「判断つかないもの:お客様確認物」といたしまして段ボール箱等に残しておきます。

     

    最終確認時にご判断していただくか「ご希望先へ御郵送で送りいたします」「作業前・作業完了後」の写真報告も致しますので御安心してお任せ下さい。

  • 両親が住んでいた(実家)を使用しなくなったので家の中のものすべてを整理したいのですが、まだまだ使用できそうな物が沢山あります。処分するのはもったいないのですが…

    当社では、「御要望の使用できそうな物=買取査定」をさせて頂きまして査定金額分を作業料金より差し引かせて頂きます。

     

    また、「再利用できそうな物=海外リユース・リサイクル」も御提案させて頂きます。
    「故人の想い入れの品」をゴミ扱いしない、違う場所で違う形で「誰かの役に立つ」リユースの取り組みは大変喜ばれる御提案の一つとして大変好評です。

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